Kundenzufriedenheitsgarantie
unser Versprechen an Sie zusätzlich zum gesetzlichen Rückgaberecht
Nach deutschem (EU) Recht sind Produktrückgaben für einen gesetzlichen Zeitraum von 14 Tagen garantiert, sofern das Produkt nicht verändert (in unserem Fall zugeschnitten) oder verwendet wurde.
Die angegebenen Längen unserer Produkte sind ebenfalls garantiert, und es wird eine zusätzliche Mindestmenge von 5 % gewährt, um kleinere Mängel auszugleichen.
Während wir mit bestmöglicher Qualitätskontrolle nach Perfektion streben, können wir bei der Geschwindigkeit der Seilproduktion in der Seilerei nicht jeden Fehler entdecken und auch später nicht in die verkaufsfertige Seilspule hineinsehen.
Sollten Sie in unserem Großhandelsprodukt eine erhebliche Länge an mangelhaftem Seil feststellen, dann teilen Sie uns dies bitte umgehend mit.
Die Integrität unseres Geschäfts und unser Versprechen zur Zufriedenheit unserer Kunden sind von größter Bedeutung, und wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service und Support bieten.
Amatsunawa GmbH